KONIG là một hệ sinh thái 9 mắt xích
KONIG tích hợp giải pháp hoàn thiện kiến trúc. Luồng nguồn sản phẩm và đối tác phục vụ luồng dự án. Chín bước hiện hành giữ bản đã chốt; đề nghị đổi thứ tự trong CC-A14 được đối chiếu riêng trước áp dụng.
Đây là bước đầu của mạch. Mọi kho, mọi bước kiểm và mọi Agent ở phía sau đều gắn về một mắt xích ở đây, nên hiểu đúng bước này là hiểu đúng cả hệ.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Cả công ty nói cùng một ngôn ngữ | Mọi phòng, quy trình, kho dữ liệu và Agent đều gắn vào một mắt xích, nên không phải giải thích lại công ty mỗi lần có người mới | Nhân viên mới đọc một màn là biết mình ở khâu nào, nhận việc từ ai và chuyển cho ai |
| Nhận ra tài sản thật của KONIG để ưu tiên đúng | Sản phẩm thì hãng nào cũng có; cách phối hệ, kính, phụ kiện với từng dạng công trình mới là kinh nghiệm riêng của KONIG | Bảng tương thích, giới hạn kỹ thuật và quy tắc làm việc được chuẩn hoá trước, catalog trình bày làm sau |
| Kiểm tra được lỗi ở khâu nào, bước nào | Mỗi điểm giao giữa hai khâu có một bước kiểm, một người phụ trách, một sổ ghi; sự việc phát sinh được ghi theo khâu và theo dạng công trình | Bảng theo dõi cho thấy rủi ro đang tập trung ở khâu nào, dạng công trình nào, thay vì phải nhớ |
| Phân rõ việc cho người và việc cho Agent | Trong mỗi khâu, việc lặp lại giao Agent làm, việc cần quyết định để người giữ | Bảy About Me phòng ghi rõ Agent hỗ trợ việc nào của khâu nào |
| Mở rộng không phải làm lại | Thêm hãng, thêm dòng sản phẩm, thêm dạng công trình hay dòng sản phẩm riêng đều gắn vào mắt xích 4 | Một bộ mã dùng ổn cho hôm nay và nhiều năm sau |
| Một câu định vị rõ ràng với khách và với hãng | Với khách: KONIG đồng hành trọn chuỗi từ tư vấn tới bảo hành. Với hãng: KONIG là đối tác tích hợp có hệ thống, có số liệu | Thư viện, hồ sơ dự án và lời tư vấn cùng nói một thông điệp |
| Công ty vận hành ổn định khi người đứng đầu bận việc khác | Kinh nghiệm phối hệ đang ở trong đầu người đứng đầu; khung này là chỗ ghi lại từng phần thành quy tắc có người ký | Trưởng phòng tự vận hành trọn vòng việc của mình, đúng mục tiêu nghiệm thu tuần 4 |
Nếu nhìn KONIG như một nhà phân phối hay một xưởng sản xuất, hệ sẽ ưu tiên số hoá sản phẩm trước, Agent trả lời như một trang bán hàng, kho dữ liệu không có chỗ cho kinh nghiệm phối hệ, và quy tắc được viết trong từng khâu thay vì ở điểm giao giữa các khâu. Khi đó bước kiểm có đủ mà vẫn khó nhận ra đúng chỗ cần điều chỉnh, vì với một đơn vị tích hợp, rủi ro thường nằm ở chỗ hai khâu chuyển giao cho nhau.
KONIG là đơn vị tích hợp, như chính người đứng đầu mô tả: giá trị nằm ở cách nối chín khâu với nhau. Kinh nghiệm quý nhất của công ty cũng nằm ở những chỗ nối ấy, nên đó là thứ cần gom về một nguồn trước.
Nhánh riêng: Song song với việc tích hợp sản phẩm từ các đối tác, KONIG có định hướng phát triển các sản phẩm/hệ riêng phù hợp thị trường Việt Nam.
Tám nơi đang lưu kinh nghiệm thành tám kho có mã
Tám nơi đang lưu kinh nghiệm và dữ liệu của KONIG, theo cách người đứng đầu đã kể, được sắp thành tám kho có mã, mỗi kho một sổ ở đầu kho: không gộp, không thiếu, không thêm.
Đây là bước hai và ba của mạch: dữ liệu đang ở đâu, sắp xếp thế nào. Có tên kho và mã rồi mới bàn tiếp lưu ở đâu và các kho liên hệ với nhau ra sao.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Tra một mã là tới đúng chỗ | Mỗi kho một sổ, tệp xếp bên dưới theo mã, không còn phải tìm lại trong tin nhắn hay hỏi từng người | Gõ mã dòng sản phẩm hay mã dự án là mở đúng thư mục, đúng dòng sổ |
| Rõ người phụ trách từng kho | Mỗi kho có một người giữ và một nguồn sinh dữ liệu, kho nào cũng có chủ | Cột Ai giữ điền đủ tám tên ngay trong buổi 04/09 |
| Kinh nghiệm ở lại với công ty | Sổ và tệp đứng tên KONIG, không phụ thuộc tài khoản cá nhân | Người mới tiếp nhận đúng kho; người chuyển công tác không mang kho đi |
| Agent có nguồn đọc đã được kiểm | Agent chỉ đọc từ tám kho, không đọc từ tin nhắn rời | Mỗi câu Agent trả lời đều dẫn được mã sổ, mã dòng |
Chưa chia kho thì số hoá mới dừng ở việc chuyển giấy thành tệp, dữ liệu vẫn rải rác trên Drive. Gộp kho thì một sổ phải trả lời hai loại câu hỏi và khó có người giữ trọn. Thêm kho theo cảm nhận thì mã dễ trùng và các sổ khó khớp nhau.
Bảng này đi đúng theo tám nơi người đứng đầu KONIG đã kể: không gộp, không thiếu. Mỗi kho có một sổ ở đầu kho, tệp xếp bên dưới theo mã.
| # | KONIG gọi là | Kho | Mã | Lưu ở đâu | Sinh ra từ đâu | Ai phụ trách |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sản phẩm | SẢN PHẨM | A1-BUCALU · hệ A1-BUCALU-01 | Sổ sản phẩm + Drive 01 - SẢN PHẨM / mã dòng | Tài liệu hãng, đưa vào theo đợt — BUCALU trước | Kỹ thuật |
| 2 | Partner | ĐỐI TÁC CUNG ỨNG | NCC-BUCALU … | Sổ đối tác + Drive 02 - ĐỐI TÁC CUNG ỨNG | Hợp đồng, bảng giá, người liên hệ nhà máy | Mua hàng, xuất nhập khẩu |
| 3 | Tài liệu | TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT | theo mã hệ | Bảng giới hạn AI đọc được + hồ sơ chuẩn sáu dạng công trình D1–D6 + Drive 03 - TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT | Tài liệu hãng chuyển thành số · kiểm kê dự án cũ theo dạng | Kỹ thuật |
| 4 | Project | DỰ ÁN | DA-2026-0001 · gắn mã dạng D1–D6 | Sổ dự án, một dự án một dòng có cột dạng công trình + Drive 04 - DỰ ÁN / mã dự án, tám ngăn theo vòng đời | Phiếu đặt hàng và các phiếu bước sau | Kinh doanh nhập, trưởng phòng ký |
| 5 | SOP | QUY TRÌNH SOP | SOP-01 … | Sổ SOP, 21 bước × 17 trường, thêm khối Luật 0 + Drive 05 - QUY TRÌNH SOP | Bộ SOP KONIG đã có | Ban giám đốc |
| 6 | Lịch sử xử lý vấn đề | SỰ CỐ VÀ BÀI HỌC | SC-2026-0001 | Sổ sự cố + Drive 06 - SỰ CỐ VÀ BÀI HỌC | Phiếu bảo hành, phiếu thay đổi — mỗi ca thành một quy tắc · gom theo dạng công trình thành tần suất | Bảo hành, Kỹ thuật |
| 7 | Quyết định vận hành | LUẬT 0 | L-BGD-01 · L-KD-01 · L-KD-D6-01 … | Sổ quy tắc sáu trường, ba mức, có cột dạng công trình + sổ ngoại lệ + Drive 07 - LUẬT 0 | Buổi làm việc với Ban giám đốc và từng trưởng phòng | Người ra quy tắc ký |
| 8 | Con người | CON NGƯỜI VÀ QUYỀN | vai · Agent cũng là một vai | Danh bạ vai người và Agent + About Me hai tầng (gốc, phòng) + phân quyền Workspace + Drive 08 - CON NGƯỜI VÀ QUYỀN | Chốt trong buổi 04/09 | Ban giám đốc |
Khách hàng và kênh (kiến trúc sư · nhà thầu · chủ đầu tư) không là kho thứ chín: khách là điểm vào của kho DỰ ÁN qua phiếu đặt hàng.
Sáu dạng công trình, một trục xuyên tám kho
Mỗi dự án KONIG đã làm và sắp làm thuộc đúng một trong sáu dạng công trình. Kinh nghiệm thực tế ở từng dạng được ghi thành giới hạn KONIG chọn không vượt, viết thành quy tắc ba mức.
Dạng công trình là trục đi xuyên tám kho: hồ sơ chuẩn ở TIÊU CHUẨN, số liệu ở DỰ ÁN, tần suất ở SỰ CỐ, quy tắc ở LUẬT 0. Đặt ngay sau tám kho vì mã dạng cần có trước khi kiểm kê dự án cũ.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Báo giá và khảo sát theo dạng, có căn cứ | Mỗi dạng có rổ cửa, khoảng giá và ô khảo sát bắt buộc riêng | Phiếu đặt hàng tự nhận dạng sau năm câu; dinh thự luôn khảo sát trước rồi mới báo giá |
| Kinh nghiệm nhiều năm thành tài sản nhìn thấy được | Kiểm kê dự án cũ theo dạng, gom sự việc thành tần suất | Hồ sơ dạng có số dự án, có tần suất, có người ký |
| Agent học đúng nguồn | Agent nhận dự án là đọc hồ sơ dạng đó trước, và chỉ học từ hồ sơ đã có người ký | Khi số liệu chưa đủ, Agent nói «chưa đủ số» thay vì phỏng đoán |
| Dự toán mẫu ra trong một buổi | Rổ cửa nhân đơn giá, cộng dự phòng theo tần suất rủi ro của dạng | Gói dự toán mẫu ở mục 9 của mỗi hồ sơ dạng |
| Quy tắc tự dày lên theo năm | Mức Tham vấn: ngoài kinh nghiệm thì hỏi hãng, câu trả lời ghi lại thành quy tắc mới | Sổ luật có cột dạng công trình, mỗi quý thêm dòng mới |
Chưa có trục dạng thì mỗi dự án là một ca riêng, kinh nghiệm chỉ ở trong đầu người làm lâu năm, khoảng giá giữa các dự án khó so sánh, và Agent học từ mọi dự án như nhau nên chưa phân biệt được ca tốt và ca cần rút kinh nghiệm. Xếp một dự án vào sai dạng thì dùng nhầm rổ cửa, nhầm ô khảo sát, nhầm quy tắc.
Mỗi dự án KONIG đã làm và sắp làm thuộc đúng một dạng. Hình thái quyết định rổ cửa và khoảng giá; bối cảnh quyết định rủi ro và quy tắc. Kinh nghiệm thực tế ở từng dạng cho ra giới hạn KONIG chọn không vượt, viết thành quy tắc ba mức cho dạng đó.
| Hình thái ↓ · Bối cảnh → | Tự xây trên đất riêng | Trong dự án xây sẵn của chủ đầu tư |
|---|---|---|
| Nhà phố | D1 Nhà phố | D5 Nhà phố liền kề (xây sẵn) |
| Biệt thự | D2 Biệt thự phố | D3 Biệt thự liền kề (xây sẵn) · D4 Biệt thự đơn lập (xây sẵn) |
| Quy mô lớn | D6 Dinh thự | — |
Năm câu nhận dạng tất định — trả lời xong là ra dạng, không cần bàn thêm; ngưỡng số KONIG chốt trong buổi:
Hồ sơ chuẩn mỗi dạng, chín mục — nằm ở kho TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT cạnh chuẩn hãng; số liệu lấy từ kho DỰ ÁN; Agent nhận dự án là đọc hồ sơ dạng đó trước:
- 1Tiêu chí nhận dạng — năm câu tất định
- 2Rổ cửa điển hình — dòng, hệ, số cửa, khổ
- 3Dải khối lượng — m² cửa, số cửa
- 4Dải giá quy về mặt bằng hiện tại — có ngưỡng tin cậy
- 5Bộ rủi ro kèm tần suất thật — từ kho sự cố
- 6Quy tắc riêng của dạng — ba mức, sáu trường
- 7Ô khảo sát bắt buộc riêng của dạng
- 8Hồ sơ mẫu và ảnh đã bàn giao — từ kho dự án
- 9Gói dự toán mẫu — rổ cửa × đơn giá + dự phòng theo tần suất
Ba mức quy tắc theo dạng — kinh nghiệm thực tế thành giới hạn không vượt; quy tắc KONIG chỉ chi tiết hơn quy tắc của hãng, không nới hơn:
Vòng rút kinh nghiệm — từ kho dự án cũ ra quy tắc, tự dày lên theo năm:
Dạng công trình là trục đi xuyên tám kho, không phải kho thứ chín: hồ sơ chuẩn ở TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT, số liệu ở DỰ ÁN, quy tắc riêng ở LUẬT 0, tần suất ở SỰ CỐ, rổ cửa ở SẢN PHẨM, ô bắt buộc trên phiếu đặt hàng, khu công khai của thư viện xếp theo sáu dạng. Mở dần theo dạng có nhiều dự án nhất.
Một Shared Drive đứng tên KONIG, tám thư mục đúng tám kho
Một Shared Drive đứng tên KONIG, tám thư mục đúng tám kho, mỗi kho một Sheet ở đầu. Trang web đọc từ sổ, tệp mở từ Drive.
Bước bốn của mạch. Có kho có mã rồi mới chọn chỗ lưu; chọn chỗ lưu trước thì dễ theo thói quen cũ của từng phòng.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Dữ liệu thuộc về KONIG từ ngày đầu | Drive đứng tên KONIG; AAS là bên được mời vào làm việc | Xuất toàn bộ dữ liệu ra định dạng mở bất cứ lúc nào, không phụ thuộc AAS |
| Sửa một số trong sổ, trang cập nhật theo | Trang web là hình chiếu của sổ, không phải bản chép lại | Sửa khổ tối đa trong Sheet, thư viện hiện số mới |
| Chuyển về tên miền KONIG chỉ đổi địa chỉ | Cây thư mục và mã đặt theo KONIG từ tệp đầu tiên | Sang tên miền của KONIG không phải dựng lại cấu trúc |
| Ai cũng tự tìm được, không cần hỏi | Tám thư mục cùng tên tám kho, tiếng Việt, mã ở đầu tên | Người mới mở Drive tự tìm được hồ sơ một dự án trong một phút |
Nếu tệp nằm trong tài khoản cá nhân hay trong Drive của AAS, dữ liệu đi theo người chứ chưa đi theo công ty; mỗi lần đổi người hay đổi đối tác là một lần dời kho. Thư mục đặt theo thói quen từng phòng thì cùng một dự án có thể nằm ở ba chỗ với ba tên.
Cây này giống hệt cho mọi đơn vị AAS đồng hành — chỉ đổi tên và mã. Trang web đọc từ sổ; tệp mở từ Drive. Tài khoản đứng tên KONIG từ ngày khởi tạo, dữ liệu xuất được ra định dạng mở bất cứ lúc nào.
Mã nối mã
Một mã đi suốt: mã dòng sản phẩm có mặt trong tiêu chuẩn, trong bảng cửa của dự án, trong phiếu bảo hành và trong quy tắc áp cho dòng đó.
Bước năm của mạch. Kho tách rời chỉ là tám ngăn kéo; chính mã nối giữa các kho làm tám kho thành một hệ.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Truy được một sự việc về đúng hệ, đúng dự án, đúng quy tắc | Cùng một mã nối bốn kho với nhau | Từ một phiếu bảo hành biết ngay dòng nào, dự án nào, và quy tắc nào cần bổ sung |
| Mỗi bước có quy tắc đi kèm, mỗi quy tắc có người ký | Quy trình hai mươi mốt bước, mỗi bước gắn với Luật 0 và người phụ trách | Bước kiểm nào cũng dẫn được mã quy tắc và tên người ký |
| Bài học từ sự việc được giữ lại | Mỗi sự việc thành một dòng quy tắc mới, quay về bước kiểm | Sổ luật dày lên đúng bằng số ca đã gặp |
| Khách là điểm bắt đầu của kho dự án | Phiếu đặt hàng sinh một dòng dự án có mã | Mọi dự án đều có mặt trong sổ |
Chưa nối mã thì mỗi kho một cách gọi tên, một sản phẩm có ba tên ở ba phòng, sự việc khó truy về nguồn, và quy tắc viết ra chưa biết áp vào bước nào. Hệ khi đó chỉ báo cáo được, chưa hỗ trợ được từng bước.
Đọc từ trái sang phải, từ trên xuống: hàng trên là sản phẩm, hàng giữa là dự án đi qua quy trình, hàng dưới là quy tắc và người ký. Ô viền đứt là nơi khách bắt đầu.
Nguồn sản phẩm, đối tác và tiêu chuẩn được duyệt trước khi dùng cho dự án; kết quả triển khai, nghiệm thu và bảo hành bổ sung bài học. Dữ liệu marketing nối về nhu cầu và kết quả dự án theo quyền công bố.
Mỗi cửa mở vào đúng kho
Thư viện cho người cần tra giải pháp; phiếu tiếp nhận mở hồ sơ nhu cầu và dự án; kiến trúc hệ ghi quy trình, quyền và điều kiện dùng dữ liệu. Nội dung công khai cần nguồn, quyền hình ảnh và người duyệt.
Cửa là nơi người dùng chạm vào tám kho. Đặt sau bước quan hệ vì cửa là hình chiếu của kho và mã đã chốt.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Khách và kiến trúc sư tự xem, đội KONIG nhẹ việc trả lời lặp | Thư viện đọc từ Sổ sản phẩm, xếp theo sáu dạng công trình | Câu hỏi lặp về khổ, thông số, chứng chỉ giảm rõ sau tuần 2 |
| Dự án nào cũng đủ thông tin từ đầu | Phiếu đặt hàng có Luật 0 tại cửa: ô mức Tuyệt đối cần đủ rồi mới gửi | Mọi dòng dự án mới đủ tám ô tiếp nhận |
| Ban giám đốc nhìn cả hệ trên một trang | Cửa kiến trúc gom bản đồ, quy trình có quy tắc, sổ luật, danh bạ vai | Trưởng phòng mở một địa chỉ là thấy việc của mình |
| Xem ngay trên tên miền tạm, chuyển về tên miền KONIG không mất gì | Tên miền AAS để xem trước, tên miền KONIG là địa chỉ chính thức | Đổi một bản ghi tên miền là hoàn tất |
Dựng cửa trước khi chốt kho giống như dựng mặt tiền trước khi có móng: đổi kho là phải đổi cửa. Ba cửa chưa đọc chung một sổ thì thư viện và báo giá có thể nói hai số khác nhau.
| Cửa | Mở vào kho | Ai dùng | Địa chỉ tạm | Địa chỉ thật |
|---|---|---|---|---|
| Thư viện KONIG | SẢN PHẨM · ĐỐI TÁC CUNG ỨNG · TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT | Khách, kiến trúc sư, nhà thầu xem ở lớp ngoài · đối tác đăng ký để tải tài liệu · đội KONIG xem giá và mẫu ở lớp trong | thuvienkonig.aiarchitectstudio.vn | thuvien.konig.vn |
| Phiếu đặt hàng | DỰ ÁN (sinh dòng mới) · khách hàng | Bộ phận khách hàng KONIG điền đủ · khách tự điền từ thư viện | phieudathangkonig.aiarchitectstudio.vn | phieudathang.konig.vn |
| Kiến trúc | QUY TRÌNH SOP · LUẬT 0 · CON NGƯỜI VÀ QUYỀN · SỰ CỐ VÀ BÀI HỌC | Ban giám đốc, trưởng phòng | kientruckonig.aiarchitectstudio.vn | kientruc.konig.vn |
Dựng tạm trên tên miền AAS để KONIG nhìn thấy ngay; chuyển sang tên miền của KONIG chỉ đổi địa chỉ, không đổi cấu trúc.
Ba tầng: vai · tri thức · quy tắc — người của KONIG ký ở mỗi bước kiểm
Agent có vai để đứng, có tri thức để đọc và đi trong khuôn Luật 0; người của KONIG ký ở mỗi bước kiểm. Đây là bước cuối của mạch, không phải bước đầu.
Bước sáu. Các phần trước là phần chuẩn hoá doanh nghiệp: About Me, quy trình, quy tắc cho các phòng. Có nền đó rồi Agent mới có chỗ đứng, chỗ đọc và khuôn để làm đúng.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Agent biết dừng đúng lúc và dẫn đúng quy tắc | Luật 0 ba mức nằm trong hệ, không nằm trong lời nhắc | Hai ca thử ở nghiệm thu: báo giá dinh thự chưa khảo sát thì Agent dừng lại; kính ngoài bảng tương thích thì Agent đề nghị chọn lại |
| Bảy Agent phòng nói cùng một tiếng | About Me hai tầng: gốc một bản, phòng kế thừa và chỉ được chi tiết hơn | Sửa một câu ở gốc, bảy phòng cập nhật theo |
| Trưởng phòng tự điều chỉnh quy tắc, không cần lập trình viên | About Me và quy tắc viết bằng tiếng Việt thường, nằm trong sổ | Sửa một dòng sổ luật, Agent đổi cách trả lời ngay |
| Việc lặp giao Agent, việc quyết định giữ cho người | Mỗi About Me phòng ghi việc lặp nhận và việc không làm thay | Agent không điền ô tiền, không ký, không cam kết xuất xứ hay tiến độ thay người |
Mở Agent trước khi kho gọn và quy tắc rõ thì Agent trả lời rất trôi chảy từ những mảnh chưa được kiểm; câu trả lời nghe tự tin nên dễ lan nhanh. Một About Me chung quá dài thì Agent khó bám; bảy bản viết rời thì lâu ngày mỗi bản một hướng.
Agent đứng bằng VAI (About Me), đọc bằng TRI THỨC (tám kho, hồ sơ chuẩn theo dạng công trình), và đi trong khuôn của QUY TẮC (Luật 0 ba mức: Tuyệt đối thì hệ giữ chặt, Bắt buộc thì trưởng phòng ký kèm mã mới đi tiếp, Tham vấn thì hỏi trưởng phòng hoặc nhà cung ứng rồi ghi thành quy tắc mới). Người của KONIG ký ở mỗi bước kiểm. Kho gọn và quy tắc rõ rồi mới mở Agent — mở sớm thì Agent trả lời trôi chảy từ những mảnh chưa được kiểm.
About Me hai tầng kế thừa. About Me gốc được duyệt trước bản phòng; bản phòng chỉ chi tiết trong quyền gốc. Nguồn và quyền thực tế được kiểm trước khi thử Agent; ghi nhận, phản hồi và hướng dẫn duy trì văn hoá trong công việc. Không chọn một trong hai: một bản chung quá dài thì Agent khó bám và khó tách quyền; mỗi phòng một bản viết rời thì lâu ngày mỗi bản một hướng.
| Tầng | Bao nhiêu bản | Chứa gì | Ai ký |
|---|---|---|---|
| Gốc — About Me KONIG | một | KONIG là ai · chín mắt xích · bảy dòng, ba kiểu xuất xứ · sáu dạng công trình · tám kho · Luật 0 của người đứng đầu: việc không làm, điều không nói với khách, ngưỡng cần trình · Văn phong thương hiệu, giá trị và hành vi thực hành: tư vấn có căn cứ, giữ cam kết, báo sớm, bàn giao có người nhận · quy tắc nội bộ chỉ chi tiết hơn quy tắc của hãng, không nới rộng | Anh Trung — người đứng đầu Chờ anh Trung xác nhận và ký; rà mốc theo phản hồi CC-A07/A08, chưa ghi hoàn tất |
| Phòng — kế thừa gốc | bảy: Kinh doanh · Kỹ thuật · Mua hàng · Dự án và lắp đặt · Bảo hành · Tài chính · Marketing | tám mục theo khung bên dưới — chỉ viết phần riêng của phòng | Trưởng phòng · Kinh doanh và Kỹ thuật làm trước ở tuần 2 |
Khung một About Me phòng, tám mục — trưởng phòng viết bằng tiếng Việt thường, sửa không cần lập trình viên; mục 5 và mục 8 là kết quả của buổi làm việc với chính trưởng phòng ấy:
- 1Tôi là ai trong KONIG, phục vụ ai
- 2Việc lặp tôi nhận
- 3Việc tôi không làm thay người: điền ô tiền, ký, cam kết xuất xứ, cam kết tiến độ
- 4Kho tôi đọc, kho tôi ghi, ô tôi không được ghi
- 5Luật 0 của phòng theo dạng công trình, ba mức, sáu trường
- 6Khi không chắc thì dừng ở đâu, báo ai — mức Tham vấn nằm ở đây
- 7Cách phối hợp và phục vụ; hành vi muốn giữ, hướng dẫn người mới, người thay khi vắng và cách phản hồi
- 8Ví dụ ca thật của phòng: ca làm tốt và ca cần rút kinh nghiệm
Không có tầng About Me theo dạng công trình: dạng là dữ liệu Agent đọc lúc làm việc, không phải tính cách. Một Agent phòng, sáu bộ khung đọc theo dự án. About Me nằm ở kho CON NGƯỜI VÀ QUYỀN — Agent là một vai trong danh bạ, có quyền đọc ghi như người.
Nghiệm thu bằng hai ca thử — qua cả hai thì About Me mới xem là xong:
- 1Nhân sự xử lý yêu cầu thiếu khảo sát: nhận diện điều còn thiếu, chuyển đúng người, hẹn bước tiếp có căn cứ.
- 2Agent chọn cấu hình ngoài giới hạn hoặc dùng bản giá cũ: dừng, dẫn nguồn hiệu lực và chuyển đúng người.
- 3Đề nghị phát hành bài chưa có quyền ảnh hoặc người duyệt: giữ bản nháp, ghi thiếu gì; không tự công bố.
- 4Người phụ trách vắng: người thay tra được hồ sơ, quyền và lịch sử để tiếp tục việc đã bàn giao.
Bảy việc chốt để tuần 1 chạy
Bảy việc cần có tên người và ngày ngay trong buổi để tuần 1 bắt đầu từ sáng 04/09.
Các bước trước là bản vẽ; mục này là phần ký tên. Có tên và ngày, bản đồ trở thành kế hoạch.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Tuần 1 bắt đầu ngay sau buổi | Từng việc có người phụ trách, có mốc | Cột Trạng thái đổi từ ĐANG CHỜ sang tên người ngay trong buổi |
| Việc nào cũng có bên nhận | Mỗi việc có đúng một bên phụ trách | Biên bản buổi có đủ bảy dòng, không dòng nào bỏ trống |
| Nhịp duyệt tuần rõ ràng | Ngày duyệt tuần chốt một lần cho cả bốn tuần | Ba buổi duyệt và buổi nghiệm thu tổng có ngày trên lịch hai bên |
Rời buổi mà còn ô ĐANG CHỜ thì tuần 1 mở đầu bằng việc hỏi lại; mỗi ô chờ thêm một ngày là bốn tuần ngắn đi một phần.
| Việc | Ai | Hạn | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Tên người giữ từng kho (tám kho) | Ban giám đốc chỉ định | Trong buổi 04/09 | ĐANG CHỜ |
| Dòng sản phẩm đưa vào đầu tiên | KONIG đã chốt BUCALU 03/09 | Tệp gốc trước 05/09 | ĐANG CHỜ |
| Ba câu Luật 0 của người đứng đầu | Anh Trung | Trong buổi 04/09 | ĐANG CHỜ |
| Shared Drive «KONIG - HỆ THỐNG» đứng tên KONIG | Người quản trị của KONIG | Tuần 1 | ĐANG CHỜ |
| Ngày duyệt tuần | Hai bên | Trong buổi 04/09 | ĐANG CHỜ |
| Định nghĩa sáu dạng công trình và ngưỡng của năm câu nhận dạng | Anh Trung và Kỹ thuật | Trong buổi 04/09 | ĐANG CHỜ |
| About Me gốc KONIG — viết từ biên bản, người đứng đầu ký | AAS soạn · Anh Trung ký | Trước 08/09 | ĐANG CHỜ |